8D报告是一种解决问题的方法,它是一种系统化的、以团队为基础的方法,用于找出产品或过程中存在的问题,并提供长期的解决方案。
它的全称是Eight Disciplines,意为8个步骤。它的实施可以提高产品和过程的质量,减少质量问题的发生率,降低成本,提高顾客满意度。在8D报告中,问题是被描述为非常具体的事实和数据,以便更好地去解决它。
8D报告由八个步骤组成,每个步骤都有相应的工作和时间表。其中包括了问题描述、原因分析、纠正措施、纠正效果、预防措施、固定标准、感谢和复审。这个方法的优势在于可以帮助公司解决各种类型的问题,并且可以使公司更好地了解产品或过程中存在的问题。
8D报告是一种强大的质量管理工具,可以帮助企业提高生产效率、减少质量问题、节省成本、提高顾客满意度,是中国企业进行质量管理工作的必备之选。