腾讯会议回应“崩了”：非用户行为致患难

近日，腾讯会议频频出现故障，面对广大用户反映，腾讯会议在第一时间回应称：“目前我们系统内部线上环境、线下环境均无系统故障，我们一直在关注用户线上体验问题，并扩容了部分地区的机器和节点。”

不过，回应中也指出，由于用户增长速度迅猛，一些不友好的行为也涌现出来——比如炒号、用脚本大量占用系统资源、黑户大量使用等，这也间接导致了系统负载过大，甚至出现了用户反馈的“崩了”等异常。为保证所有用户能够顺畅使用服务，腾讯会议会针对此类用户行为加强监管和限制，同时加大扩容力度，优化系统流程。

尽管如此，遭受困扰的用户仍希望腾讯会议能在保证用户体验的同时，尽快解决故障问题。腾讯会议表示，将持续关注和改进，积极满足用户需求。