在一年的时间里，我一步一个脚印稳步前进，实现了自我价值的提升。在这其中，我深感踏实和成就感，也有些许的困惑和收获。在过去的时间里，我学到了很多东西，追求了很多梦想，并取得了如下成就：
-在技术支持方面，我通过不断地学习和实践，提高了自己的工作能力，擅长解决各种技术难题，一些极端情况下更能运筹帷幄、打好内战外战，深得公司领导的信任和赞誉。
-在文案撰写方面，我撰写了多篇广告文案，大大提高了公司的业务量，得到了客户的好评和经理的认可，实现了个人与公司的双赢。
-在团队管理方面，我积极参加各种培训，不断提高自己的领导能力，有效地完成了公司上下级间的沟通，协同团队完成多项任务，得到了公司和同事的认可和尊重。
然而，在这一年的工作总结中，我也有了几点反思和收获。首先，我意识到个人成长离不开团队的支持和帮助，所以我要更好地沟通，协助和支持同事。
另外，我也认识到学习和实践的重要性，要学以致用，不断地开拓学习之路，紧跟科技和工作发展的潮流。
这是一年充满希望和挑战的一年。我将怀着更加专注和有韧性的心态去迎接新的挑战和机遇，迎接更美好的未来。