工作总结是及时总结自己所负责范围内的工作的结果和经验，以便在今后的工作中，更好地发挥自己的作用，并不断提高工作能力。下面介绍一下工作总结的经验和格式：
经验：
- 明确总结范围，有的放矢，不要遗漏重点；
- 结合实际、实事求是，切忌虚夸和造假；
- 具体分析问题，求得根本的解决办法；
- 要注重情感的表达，对于工作中发生的好事、不好事可以毫不吝惜地表达自己的感受，这样可以更好地拉近工作关系，增加团队凝聚力；
- 在文章中多运用科学、时尚、创意等元素，以吸引读者的眼球。
格式:
一般工作总结包括以下几个方面：
- 背景：介绍本次工作总结所处的背景份量、时间、地点、主要任务、人员等；
- 目的：指明本工作总结报告的编写目的；
- 成果：主要介绍本次工作取得的成果、亮点和不足，要区分事实与分析，界定好工作成效；
- 方法：阐述工作总结的方法、操作程式和过程等；
- 体会：谈谈个人在工作中的感受、收获及对未来的展望等；
- 建议：依据工作总结的情况，针对性地提出改进建议。
工作总结既是对本次工作的回顾，也是对日后工作的展望，大家要严格按照格式编写。
