精益六西格玛(Lean Six Sigma)是将精益思想与六西格玛方法结合的业务流程改进模式,可以减少浪费,提高效率和品质。精益六西格玛包含了精益思想中的流程效率、可持续流程改进以及六西格玛中的统计学、数据分析等方法。
精益六西格玛最初是由通用电气公司的工程师比尔·史密斯和Mikel Harry在1995年发明的。它被广泛地用于企业生产制造、流程管理、质量管理等领域,提供了从过程流程设计、生产、服务到质量持续改进的一整套管理工具。
精益六西格玛采用的核心原则是通过精益思想降低产品或服务成本,同时提高产品或服务的质量。在实施精益六西格玛的过程中,企业需要理解客户需求,剖析过程,消除浪费,优化价值流,测量分析,改进再优化,实现可持续的过程改进,从而达到改善生产效率、提高客户满意度和减少缺陷率的目的。