张和民(张和民：农村电商要发展方向)

张和民是中国电子商务研究中心秘书长兼副理事长，他一直致力于电商在中国的普及和应用。他认为，当前农村电商发展还存在着很多不足之处，需要关注以下几个方面的改进。

建立完整的电商生态链

农村电商要想快速发展，必须建立起自己的电商生态链，包括相应的地面物流、支付与结算、互联网技术支持等。

注重个性化服务

个性化服务是电商区别于传统零售的主要优势之一，尤其适用于乡村消费市场。农村电商要注重用户需求，提供有针对性的服务。

赋能物流

农村电商需要搭建与本地物流企业进行合作的快递物流网络，从而提高商品的送达时间和顾客满意度。