汽车三包政策是保障消费者权益的重要法规,又称汽车产品质量保修期规定。根据中国现行法律,凡是在我国境内销售的汽车,都必须遵守该政策。汽车三包政策规定,新车在保修期内出现的非人为质量问题,消费者可以获得三包服务。具体来说,就是保修期内汽车发生质量问题,消费者可以无偿享受维修、更换或者退货的服务,厂家应负责相应的维修、更换或退货,并承担相应的费用。
若不属于三包范畴的损坏,如人为操作不当、车祸等,消费者需要自行承担维修或更换费用。但是,当车辆出现质量问题导致人身伤害或财产损失时,三包规定不再适用,消费者可以向法院起诉,维权。因此,作为消费者,了解汽车三包政策十分必要。